Clientes

Tipo de cliente

La Clínica de Ponent es un centro asistencial privado que presta asistencia a pacientes particulares, además de mantener conciertos con las principales mutuas y compañías aseguradoras. Asimismo, es también un centro concertado del CatSalut (Servei Català de la Salut).

Derechos y deberes en relación con la salud y la atención sanitaria

Los derechos y deberes de los usuarios son los que fija la Generalitat de Catalunya, y que se pueden consultar aquí

Derechos y deberes de la ciudadanía

Además, en la Unidad de Atención al Cliente de Clínica de Ponent también se puede encontrar la “Carta de derechos y deberes de los ciudadanos en relación a la salud y la atención sanitaria”, así como un tríptico de la Comisión de Bioética del centro, para dar a conocer y facilitar la información necesaria a todos los usuarios con respecto al Documento de Voluntades Anticipadas (DVA).

Política de la Calidad – Unidad Atención al Usuario

Política de la Calidad – Servicio de Urgencias

Atención al cliente

Unidad de Atención al Cliente
973 727 927
C/ La Premsa, 5
25004 Lleida
Horario: 8:30h a 19h